Komt jouw kind meespelen op de speelpleinwerking in Harelbeke of Bavikhove? Volg dan deze drie stappen.
1) Gegevens controleren
- Ga naar onze webshop. Log in met jouw gebruikersnaam en het wachtwoord of maak een nieuw account aan via de knop ‘Aanmelden als nieuwe gebruiker’.
- Let op: aanmelden kan enkel met een ouderaccount.
- Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan op de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
- Zorg ervoor dat al de gegevens correct ingevuld zijn: adres, telefoonnummer en mailadres.
Belangrijk! Indien er belangrijke medische info is of als jouw kind medicatie moet nemen tijdens de speelpleinwerking, vul dit dan ook in bij het account van je kind.
Lukt het na deze stappen nog niet? Stuur dan een mailtje naar speelpleinwerking@harelbeke.be.
2) Koop een UiTPAS aan voor je kind
Het is verplicht voor elk kind om een UiTPAS te hebben om deel te nemen aan de speelpleinwerking.
Nog geen UiTPAS? Je kan er eentje kopen in de Jeugddienst of aanvragen op de speelpleinwerking.
Meer info over de UiTPAS vind je hier.
3) Hoe kan ik mijn kind inschrijven voor een gewone dag speelpleinwerking?
Je kan altijd op twee manieren inschrijven voor de speelpleinwerking: op de speelpleinwerking zelf of vooraf via de webshop.
Optie 1: isnchrijven VIA DE WEBSHOP
Na elke vakantie kan je pas inschrijven voor de volgende vakantie.
Inschrijvingen blijven open gedurende de vakanties.
Log in op de webshop met jouw account.
- Zoek naar de activiteit waar je jouw kind wil inschrijven.
- Duid aan welke halve dagen jouw kind zal deelnemen en wanneer jouw kind over de middag blijft eten op de speelpleinwerking.
- Na het inschrijven, kan je meteen betalen via de webshop.
Ter plaatse op het speelplein moet jouw kind de UiTPAS nog afgeven en wordt enkel nog gecontroleerd worden als je kind op de aanwezigheidslijst staat.
Optie 2: inschrijven op het speelplein DE DAG ZELF
Je kind brengt de UiTPAS mee, enkel met deze pas kan je kind ter plaatse worden ingeschreven.
Ter plaatste betaal je onmiddellijk met bancontact voor de (halve) dagen waarop je kind deelnam.
Annuleren
Indien je kind toch niet kan deelnemen aan de speelpleinwerking, kan er tot en met de dag voordien (23u59) geannuleerd worden. Dit kan enkel via een mail naar jeugd@harelbeke.be.
Vanaf de dag van de deelname: geen teruggave meer. Dit geldt zowel voor daguitstappen, een inschrijving via de webshop als op de speelpleinwerking zelf.
Bij annulering omwille van ziekte wordt 50% van de deelnameprijs terugbetaald na voorlegging van een doktersbriefje. Bij annulering omwille van familiale omstandigheden wordt 100% terugbetaald bij voorlegging van bewijsstukken op de jeugddienst. De terugbetaling gebeurt digitaal na afloop van de activiteit en op de rekening waarmee betaald werd.
Retributiereglement
Retributies zijn betalingen waartegenover een dienstverlening van de stad Harelbeke staat.