Digihelper

Ben jij handig met computers en heb je geduld met mensen? Zoek je vrijwilligerswerk waarmee je mensen echt verder helpt?

Dan wil je misschien wel starten als vrijwilliger in een Digipunt.

Veel zaken verlopen via de digitale weg, bijvoorbeeld een afspraak maken bij een organisatie of op school...  Voor veel mensen is dit een moeilijke opdracht omdat ze zich onvoldoende kunnen beredderen en daarom werd het Digipunt opgestart.

Wat is een (mobiel) Digipunt?

In een Digipunt kunnen inwoners gratis terecht met hun digitale vragen. Er zijn computers, er is internet en digitale ondersteuning.

Met een mobiel Digipunt geven we digitale ondersteuning op verplaatsing. Dit kan doorgaan in een buurthuis, aan de sociale kruidenier… Hiervoor nemen we onze computers en wifi mee op verplaatsing. 

Digihelper Harelbeke

Wat doe je als vrijwilliger? 

  • Je helpt mensen met hun digitale vragen. 
  • Met jouw kennis leer je mensen zelf gebruik maken van online bankieren, een kaartlezer, een app op hun smartphone… 
  • Tijdens het (mobiel) Digipunt kunnen mensen binnenvallen met al hun vragen. 

Welke vaardigheden vragen we? 

  • Basiskennis van en goesting om bij te leren over: PC, apps (WhatsApp, Gmail, Itsme), het gebruik van kaartlezers… 
  • Een rustige en geduldige aanpak om mensen te ondersteunen in hun digitale zoektocht. 
  • Creativiteit om elkaar te begrijpen, ook als gemeenschappelijke talen beperkt zijn. 

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een veilige omgeving om in te werken.
  • Materiaal om tijdens de Digipunten digitale ondersteuning te kunnen geven (computers, wifi, kaartlezer... ).  
  • Een vast aanspreekpunt waarbij je terecht kan met vragen.  

Waar en wanneer gaan de Digipunten door?  

Op verschillende locaties zijn er Digipunten. 

  • Bibliotheek Harelbeke, Eilandstraat 2 in Harelbeke
  • De donderdagmarkt op het marktplein in Harelbeke
  • De Rijstpekker, Kasteelstraat 13 in Hulste
  • Stadhuis Harelbeke

Bekijk de kalender hier

Vrije toegang, afspraken maken is niet nodig.

 

Meer info? Wil je graag digihelper worden?

Neem contact op via digipunt@harelbeke.be of 056 733 440. Of neem contact op met de Brugfiguur Samen Digitaal, Elitsa Atanasova, op 0474 846 462. 

Of spring gewoon eens binnen tijdens een Digipunt.

Lees de ervaringen van Digihelper Jan